Röviden azt, ha nem ízlik valamelyik bor, egyszerűen küldd vissza és mi jóváírjuk a teljes vételárat.
Ha megrendelt bor számodra nem a megfelelő választás, a vásárlástól számított 14 napon belül, elérhetőségünk egyikén jelezd ezt felénk, felvesszük veled a kapcsolatot és tájékoztatunk a további teendőről. Fontos kritérium még, hogy a kifogásolt terméket csak abban az esetben tudjuk jóváírni, ha nem fogyott el belőle több mint 1 dl. A jóváírt összeg a következő vásárlás alkalmával, egy kupon formájában használható fel.